私域流量怎么建立（这些电商大佬都在这样做）_电商

2020年只剩下三个月了，这一年对于商家来说不能算是很友好的一年。年初疫情来袭，线下零售遭遇大风暴。5月，WeTool外挂软件突然被腾讯封杀，让一些并不富裕的商家雪上加霜，客户流失惨重！一时间，企业或品牌商家开始利用企业微信获取客户，进行新的购买。

既然外部环境失控，那就提前做好自己的本分。还是那句话:不要打无准备之战，金九银十，加上今年的双十一、十二，这些无疑是电商将流量引流到企业私域的最好机会。

在私域流量池中，商家可以随时重复主动触达客户，通过微信生态的社交网络，不断拓展客户。那么商家如何借助金九银十、双十一、双十二设计私域流量引流路径呢？

传统电商搭建私有领域流量五大引流方式。这些电商大佬早就用上了。建立私域流量的目的不是获取新用户，而是想办法留住已经购买产品的老用户，目的是提高用户的留存和复购，然后利用老带新裂变扩大流量池。

1。商店

①店铺展示货架:在店铺展示货架上投放企业微信活码，引导客户添加企业微信，通过欢迎词自动推送欢迎词和社区二维码，从而在社区沉淀客户，再通过电商小程序转化。

②店导:为每个店导生成员工微活动代码。导购员服务期内，引导客户添加导购员微友，成为客户专属导购员，通过社区引流、电商小程序、店铺活动通知等方式转化。

屈臣氏和overtherainbow在线上和线下连锁店设置活的企业微信码，将顾客引导至企业微信。屈臣氏通过企业微信真正拥有自己的客户资产，24000+导购，新增客户200万+，小程序电商销量增长5倍。

2。物流包裹卡

在传统电商平台开店的老板可以通过物流包卡进行引流。打印出员工的企业微信渠道码，放入物流包中。另外，完善卡上优惠活动，比如加企业微信送红包等活动。

时尚内衣品牌Ubras在物流卡中设计了会员的寻宠计划，并添加了会员专属顾问的二维码，添加专属顾问享受八项权益，强调一对一的VVIP服务。此外，添加的顾问还可以领取百元礼包，通过突出专属会员权益和高额礼包，提高引流加专属顾问的成功率。

3。微信微信官方账号

丝芙兰在店铺展示和导购胸牌设置了企业微信直播码。其次，在微信官方账号丝芙兰官方微信的自动回复中，提示添加“专属美妆顾问”，根据LBS定位店铺，添加店铺专属顾问公司微信。通过自动回复欢迎信息，提示你关联丝芙兰的小程序商城，专属顾问提供一对一服务。

4。小程序商城

民族时尚女装品牌Mo&CO在微信微信官方账号+小程序中设置了企业微信引流路径，其中小程序商城覆盖整个页面，尽可能引流客服的企业微信所有访客。

①微信官方账号的菜单栏以【集赞活动】为导向，引流至微信独家咨询公司，参与抢满券、减券活动，为新品预热。

②凭借“一对一专属服务，抢先享受活动”的特权福利，在小程序多个页面曝光，引流至微信这一专属咨询公司。

③添加好友自动回复问好+新品福利群二维码，以群内领取代金券红包为诱饵，引导群内进行客户运营和营销复购。

5。朋友圈广告

微信朋友圈广告已开通登陆页面添加企业微信好友投放形式。企业在广告的登陆页面添加企业微信的二维码，用户可以直接扫码添加好友。

完美日记是最早链接公域和私域的美妆品牌之一。今年3月中旬起，以企业微信落地的形式在朋友圈推出，以完成从个人号到企业微信的公私结合运营模式。

完美日记的成长策略也被称为“公私合作，手把手融合”:通过所谓的公共领域流量(小红书+天猫)获取新用户并关闭交易，然后利用私有领域流量(微信生态)的运营提升用户的生命周期价值，以人工+自动化的方式提升运营效率。

腾讯智慧零售专家也表示，美妆行业的私域建设离不开公域的广告投放。只有公域和私域的联动，才能从根本上解决品牌长期业务增长的问题。

一块SCRM企业微工具——私域电商解决方案

引流与获客:使用一个SCRM[渠道代码+自动标注+欢迎词]功能，自动标注从不同渠道进来的客户，每个渠道的引流效果一目了然。渠道代码关联多个员工，支持客户平均分布，合理安排员工工作量。

推广主动回购:使用一个SCRM功能【淘宝/天猫订单打通+企业微信给微信好友发红包+标签】。绑定客户订单号后，可以查询客户订单明细，根据订单金额返现或送小红包作为客户奖励。

疫情初期，益丰大药房利用企业微信的标签功能，增加了10万消费者。根据顾客最直接的需求，是买口罩还是买酒，他们贴上了标签。医疗物资到达后，他们通过相应的标签，将到达信息分组发出，让大家及时买到生活必需品。

利用一块SCRM的[标签+精准私聊群发]功能对客户进行分类管理，根据客户需求精准群发，大大提高客户购买率。

欢聚集团旗下的一款SCRM[/s2/]是基于企业微信开发的SCRM管理系统，真正解决了微信生态增长的裂变问题，让每一个商家都能在微信生态内实现低成本获客。针对私域电商，提供获客、营销转化、精准推广等完善的运营解决方案。推动传统电商向私域电商转型，实现精细化私域流量运营，高效服务客户，有效提高复购率，增加收入。

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