支付宝商家生活号客服配置规则更新

支付宝商家生活号客服配置规则更新,第1张

为了给用户提供更好的服务体验,生活号需要商家必备的客服能力。客服包括“在线客服”和“电话客服”。

客户服务配置规则调整如下:

原“客服电话和在线客服配置可选”修改为“所有业务必须配置在线客服,电话客服可填写”。

其中,特殊行业的业务(如消费金融等。)必须配置电话客服。可以开通生活号配置相关客服能力:消息/电话客服/商家自有客服(系统);

配置好的在线客服或电话会在10月份的手机生活号设置页面显示给用户。

支付宝生活平台

2018年9月28日

欢迎分享,转载请注明来源:我爱WEB

原文地址: http://minzuwang.com/bake/167002.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2022-05-14
下一篇 2022-05-14

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存