锚定（anchoring）是指人们倾向于把对将来的估计和已采用过的估计联系起来，同时易受他人建议的影响。当人们对某件事的好坏做估测的时候，其实并不存在绝对意义上的好与坏，一切都是相对的，关键看你如何定位基点。基点定位就像一只锚一样，它定了，评价体系也就定了，好坏也就评定出来了。Northcraft和Neale(1987) 研究证实，在房地产交易过程中，起始价较高的交易最后达成的成交价比起始价较低的交易最终达成的成交价显著要高。此外，当人们被要求做定量评估时，往往会受到暗示的影响，如以问卷形式进行调查时，问卷所提供的一系列选项可令人们对号入座，从而使人们的回答受到选项的影响。
一、定义：锚定效应是一种启发效应，指人们判断时，明显会受到当前数字信息（即使没有意义）的影响。
二、内容：
（一）运行机制：锚定效应由两种机制共同作用产生，一个系统对应一个机制，即，系统一的启发效应产生的自主显示模式，系统二的刻意调整的运行模式。系统一中，基于自主无意识运行，锚定值会产生一系列的联想激发，即使锚定值是无参考价值的，因为眼见即为事实原则。系统二中，基于判断和选择功能，会刻意对锚定值进行调整，或排斥或增强，常常是调整不足的，且源自系统一的印象提示的影响，系统二是无法察觉的。
（二）暗示：锚定是一种暗示。当某事被提起，并促使我们联想时的情形，就可以用锚定来形容。暗示是一种启发效应，它会有选择地找出相应的证据。系统一试图建立一个将数字视为真实数值的世界，这也是联想一致性的表现之一。对相应记忆的选择性激发解释了锚定效应：大小不同的数字能激发起记忆中不同的观念体系，而这些不同的观念会成为判断的依据，据些作出的估测值也因此带有一定的偏见。任何启发都会唤起相应的信息。
（三）（随机）锚定效应的影响：锚定指数是指两个不同答案的比率。55%是比率是常见的锚定指数 。在待售房屋的估值、捐款意愿、法官判例、限量购买、价格谈判中，都有随机锚定的影响。这些影响，有些是无意发生的、有些的人为设计的。
（四）意义：我们可以意识到锚定，甚至会对它格外关注，但我们不知道它是如何引导和限制思考的，因为我们不能想象锚定改变（或不存在）会如何思考。它与小数定律、光环效应相互联系。在启发效应下，思想和行为也许会被完全不曾留意、甚至是完全没有意识到的刺激所影响。
（五）抑制锚定的方法：集中注意力搜寻记忆，激活系统二，有意地“为对方着想”，分析实际情况进行估测。
三、关键词：锚定值、锚定比率、调整不足、主观经验、暗示、联想一致性、选择性激发、随机锚定。
四、案例：捐款数额、关于温度与夏天冬天的词汇识别、价格谈判、法官对小偷的服刑期判定；
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