火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行pos机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
2014火车票退票新规定
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2015春运期间(2015年2月4日至3月16日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
2、火车票的退票地点火车票办理退票,需要到始发站或者原售票车站的退票窗口办理退票手续。各个代售点是不能退票的。
3、火车票退票地点有规定吗?火车票退票地点没有限制,可到任意一个车站办理。
自2013年9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
同时,为充分利用运力资源,引导旅客增强购票计划性,铁路部门实施梯次退票方案。即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
扩展资料
火车票退票的注意事项:
在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
在12306网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
参考资料来源:闽南网-9月1日起火车票全国通退通签并实施梯次退票
参考资料来源:中国铁路12306-售票窗口退票
你好,你核实下你那张车票上面的内容。首先办理退票应该在发车前办理!实名制车票的旅客办理退票应有购票时的有效证件。退票只能在票面的发站和车票售出站办理。你的票面是重庆北到深圳,那么在重庆北无疑是可以办理退票的,但你还需看下车票右上角有个“xx站售”,那个xx站写的是什么!如果写的是“重庆北”;那么万州站确实不能给你办理退票手续。如果写的是“万州”!那么万州站没有理由不办理退票,哪个糊涂售票员要是说不能办理,请他好好看看客规第48条里第一小条:
第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1. 旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
希望提供的信息对你有用。
退票地点没有规定,只要是火车站就可以办理退票。
铁路部门规定:车前15天(不含)以上退票的,不收取任何退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
坐火车的注意事项:
1、安全,如果是一个人坐车,保管好自己的钱物。
2、其次是要带好自份证,车票,以防查票。
3、上厕所的时候把贵重物品收好。不能
退票只能在票面上的发车站和购票车站办理
如果你这张车票是在罗湖站买的,那可以退,不然只能去深圳西
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