友情提醒:淘小铺淘宝分销商的支付宝特价商品，点击签收指南中的黑色链接才能签收。不要在global.service.com官方网站通过现在申请来申请。如果您误点击提交申请，请及时点击需要帮助进行人工在线咨询或通过global.service@alipay.com邮件咨询。

目录

签名指南

一、准备工作

二。帐户注册

三。商家认证

1。打开URL

2。填写公司信息和联系方式。您可以单击“保存”进行保存。

关联身份验证

四。签名产品

如何支持买家用信用卡支付(不需要)？

五、人民币余额账户

如何打开

如何进入我的帐户页面？

怎么充值？

什么是KYB，如何对其进行认证？

用户手册

一、交易管理

二。结算管理

三。票据对账管理

如何修改银行账户信息？

四。帐户设置

附录

签名指南

一、准备

基本流程和准备，需要在支付宝做以下步骤:

1。注册并激活境外企业支付宝账户:

https://globalprod.alipay.com/order/sign.htm?销售计划=20190917245234048

2。提交并验证公司信息(审核需要5-7个工作日)

https://globalprod.alipay.com/order/sign.htm?销售计划=20190917245234048

(网址请填写https://taofenxiao.taobao.com)

3。淘宝店铺/淘宝分销产品签约(又要3个工作日审核):

https://globalprod.alipay.com/order/sign.htm?销售计划=20190917245234048

(请务必使用此链接申请淘店/淘分销跨境支付)

4。产品签约成功后，开立人民币账户，将淘小铺派发的保证金和年度技术费汇入该账户。

(淘店淘的押金和技术年费汇款被冻结支付，未完成本人账户认证；)

5。完成我的账户认证，开通人民币账户支付功能。

你需要准备以下信息和材料:

1。未在支付宝、淘宝、天猫等阿里平台注册的全新邮箱；

2。海外公司商业登记文件原件的扫描件。如果是香港公司，请额外准备商业登记证；

3。法定代表人身份证明或护照原件扫描件；

4。公司实际控制人(第一大股东)身份证明或护照原件扫描件；(如果最大股东是公司，请提供公司名称)

5。主要联系人的身份证明或护照原件的扫描件。主要联系人与法定代表人不是同一人的，还应提供法定代表人签署的授权委托书；

6。收款行账户要求:

l银行账户公司名称必须与系统注册公司名称一致；

l可以是在任何境外银行开立的账户，也可以是在符合条件的中国大陆银行开立的离岸账户；

l如果清算美元，请提供非中国银行的银行账户；

l当您的银行满足以下条件时，请相应提供IBAN/ABA/BSB/分拣编码；

欧洲银行:收款银行的IBAN号码

美国银行用美元结算时:收款行的ABA号

当澳大利亚银行以澳元结算时:收款银行的BSB号码

当英国的银行以英镑结算时:收款银行的sortcode

l如果您的收款国家是中国，您的银行账户必须是离岸账户，并且必须有OSA或NRA前缀(不是FTN)。

二。帐户注册

1。访问https://globalprod.alipay.com/order/sign.htm?销售计划=20190917245234048点击立即注册

2。选择国家或地区，填写公司名称和注册邮箱，点击“发送代码”确认系统验证邮件中的验证码。

此邮箱是支付宝国际账户的登录名。请确认此电子邮件地址是真实有效的，并且可以发送和接收电子邮件。

3。验证码填写完毕后，设置并确认登录密码。建议填写联系人的电子邮件地址，以接收相关的重要邮件。检查并同意支付宝服务协议。

4、注册成功后，会跳转到以下登录页面，输入您的登录邮箱和密码。

如果你3次输入错误的密码，你的帐户将被暂时冻结。您需要在3小时后重试。提醒:您的帐户已被锁定。请稍后再试。

解决方案:可以使用“获取登录密码”重置密码。

友情提醒:登录后，不要直接点击立即申请。淘小铺/淘点点的申请链接都是签约指南里的暗链接。点击打开网站进行下一次业务认证！！！！

三。商家认证

1。打开URL

https://globalprod.alipay.com/order/sign.htm?销售计划=20190917245234048

2。填写公司信息和联系方式，点击保存即可保存。

*填写的公司名称应与营业执照一致，包括大小写、空和标点符号

*请根据收入证明编号(公司注册)填写香港公司营业执照编号

*香港公司需要在营业执照上传处同时上传商业登记证和公司登记簿

(公司注册证书)

*请填写https://taofenxiao.taobao.com

3。当主要联系人与法定代表人不是同一人时，系统会提示您上传法定代表人授权书，并提供相应的模板。中文版或英文版均可填写，并需公司盖章或法人签字。

4。如果您输入公司名称或营业执照号码，提示“此公司名称的帐户已经存在。如果是你的公司，请链接到这个账号”会弹出来，说明这个公司实体已经在系统中完成了认证。您可以单击链接帐户进行关联验证。有关关联认证，请参考以下内容。

5。业务类别的选择对应的是淘小铺配送的商品类别。请参考最终附录表。

6、点击“确认”提交。认证信息提交成功后(如下图)，请耐心等待5-7个工作日支付宝审核:

7。认证结果返回:

A.拒绝认证信息——如果拒绝认证信息，您公司的联系邮箱将会收到一封标题为“认证失败”的邮件。如果你是淘宝店铺，请点击下面红框中的“这里”。根据邮件中到期后的内容进行修改，然后再次提交。

B.认证信息成功-如果认证信息成功，您的联系人的电子邮件地址将收到标题“祝贺您！您的邮件"

关联身份验证

仅适用于注册实体已申请的支付宝国际账户。现在需要由同一实体申请第二个或更多支付宝国际账户。

1。请为新支付宝账户设置支付密码，然后进行关联认证操作。

新账户的支付密码设置请参见本文档下面的用户手册第四部分账户设置。

2。在认证页面上输入相同的公司名称或ID号码，然后单击[链接帐户]。

3。输入主账户(首次注册的支付宝账户)的支付密码和子账户(新注册的支付宝账户)的支付密码，点击【链接账户】。

4。关联认证成功后，点击【确认】，继续产品签名。

四。签名产品

1。访问网站地址或从已认证成功的邮件入口进入:

https://globalprod.alipay.com/order/sign.htm?销售计划=20190917245234048

在淘宝店铺/淘宝分销上开店，请点击这里(仅限淘宝店铺/淘宝分销邀请)

2。填写结算信息(币种+银行账户信息)

3。确认签约产品信息，检查并同意产品协议，点击“提交”

4。提交成功，等待支付宝审核。预计需要5个工作日。

同时，贵公司的联系邮箱会收到以下邮件:

5。点击下图中的“我的产品”查看您帐户中的合同状态。

6、如果“状态”完成，说明审核通过。如果取消，则审核被拒绝。

如何支持买家用信用卡支付(不需要)？

如需开通信用卡支付，支持买家用信用卡支付，请访问服务市场以下链接申请:

https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?SPM=a1z13.2196529.0.0.789E5acafhtn80&；服务代码=APP_ALIPAY_CREDITCARD&tracelog=other_serv

五、人民币余额账户

我的账号也叫人民币账号。购物或分销的商家需要开我的账户存押金和年费。此外，如果商家需要将营销资金和其他费用存入我的账户，必须通过KYB认证审核。

如何打开

1。登录https://global.alipay.com/index.htm后选择“我的帐户”

2。单击立即应用

3。签署开户协议

4。已成功打开

请注意:淘店/淘分销的保证金和年度技术费的汇款被冻结支付，不完成本人账户的KYB认证。

如何进入我的帐户页面？

我的账户成功开通后，再次点击我的支付宝-我的账户，出现如下页面。

选择立即检查进入KYB认证页面。充值我的账户，冻结淘小铺陶涛经销店押金，交技术年费，不用办KYB就可以办。您可以选择现在不直接进入我的账户页面先充值。后续KYB认证。

怎么充值？

请注意，贵公司对我账户的充值其实是银行间汇款。国际汇款的时限一般为1-5个工作日，请留出足够的到账时间。

1。点击“我的帐户”链接，跳转到基金详情页面

2。点击如何充值显示银行账户信息。请按照页面上的指示，使用注册您的国际支付宝账户的公司名下的银行账户，向指定的银行账户汇款。这里的银行账号是您指定的收款账户。

汇款可以用人民币，也可以用外币。银行收到汇款后，按当日汇率折算成人民币入账

什么是KYB，如何对其进行认证？

根据香港金融管理局(HongKongMonetaryAuthority)的合规要求，如需使用国际支付宝myaccount账户支付菜鸟仓租、聚划算、阿里HKMA等费用，需额外获得支付宝KYB认证。

请注意:淘店铺/淘分销的保证金和技术年费汇款被冻结支付，无需完成本人账户认证。

如果没有通过认证，点击我的账户进入账户时会弹出提示。您可以点击立即查看

或者在我的账户中点击启用账户余额支付功能？

然后根据页面上的提示提交进一步的公司信息。

PS。你可以在网页上下载相关文件的样本以供参考。

提交成功后，等待3个工作日左右完成审核。

批准后，您将收到一封电子邮件通知。

如果审核失败，您将收到一封来自CustomerOnboarding@service.alipay.com的通知邮件。如果您对KYB提交的信息和材料有任何疑问或疑问，您可以发送邮件至:customeronboarding@service.alipay.com

用户手册

一、交易管理

登录账户后，您可以在我的支付宝-我的交易-TM所有交易信息中查看交易信息

交易信息接口:

1。当日贷款金额的展示区域；

2。交易记录查询区；

3。交易记录显示区

l所有-所有交易

l待确认-未确认收款的交易

l待结算-待结算交易

l已结算-已结算交易

l退款-退款交易

请注意:

A.目前支付宝后台不支持查询用户确认收货时间

b.付款时间搜索时间跨度为3个月

C.可以点击更多选项用支付宝交易号进行搜索

二。结算管理

点击结算信息，进入结算管理页面。

1。待结算金额的显示区域；默认情况下，各主要币种的最小结算金额如下:

2。结算记录查询区；

3。结算记录展区。

l总金额-总金额

l费-总手续费

l净额–净结算总额

l货币–货币类型

lprocess–您可以下载结算单

三。票据对账管理

点击下载文件下载离线账单

交易信息是交易单据，结算信息是结算单据，我的账户信息是人民币账户的存取款记录

您可以选择下载方式，如每日或每月，然后点击相应的日期或月份进行下载。

注意:下载的结算单会是一个压缩包，解压后会得到详细内容。

PID+关键字交易的表格是交易明细，例如:

PID+关键字fee的表格就是费用明细，例如:

请注意:

每天下载的账单，当天的账单第二天更新。对于按月下载的账单，本月的账单会在下月初更新。如果界面为灰色，无法下载，则当前日/月没有记录

如何修改银行账户信息？

为了您帐户信息的安全，如果您需要修改您的银行帐户信息，请单击https://globalprod.alipay.com/order/myOrder.htm?.地区=美国&BizFrom=OPEN_PLATFORM登录贵公司的国际支付宝账户。登录后，点击右下角“需要帮助”，选择“服务请求”——“+新请求”，选择结算，填写相关信息后提交。可以用中英文填写。我们会尽快回复。

四。帐户设置

登录账号后，将鼠标放在右上角的人形图标上，点击安全设置，进入账号设置功能

1。支付密码

第一次，支付密码栏显示为设置密码，点击设置；

再设置一次。支付密码栏显示忘记密码。如果您忘记了支付密码或重置了密码，您可以点击此处进行设置。

2。修改登录邮箱

单击“修改帐户”来修改登录邮箱。

附录