PDCA是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：
P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划；
D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；
C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；
“PDCA”指PDCA循环，又叫戴明环，是管理学中的一个通用模型。
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段：Plan—Do—Check—Act。
分别解释如下：
1、P (plan) 计划
包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
2、D (Do) 执行
根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
3、C (Check) 检查
总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
4、A (Act)处理
对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
扩展资料：
PDCA的作用：
1、能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。
2、使思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。
3、改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作。
4、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环。
参考资料：PDCA循环_百度百科
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