1、打开手机中的微信APP，在首页中点击右下角的【我】选项。
2、在【我】界面中找到最下方的【设置】按钮并点击。
3、在设置界面中找到【帮助与反馈】并点击。
4、接下里的界面可以看到一些微信的热点问题，看是否有我们想反馈的问题，如果没有则点击右下角的【意见反馈】。
5、在意见反馈中找到我们要反馈的问题类型并点击，如果没有就点击【其他】。
6、接下来的界面点击【其他异常反馈】。
7、最后就是意见反馈界面，在【问题和意见】中输入自己要反馈的问题，并配上图片，最后点击【提交】，等微信官方处理问题即可。
通过微信的“搜索”找到“腾讯客服的公众号”，使用“在线咨询”联系微信的人工客服。具体步骤如下：
1、首先打开手机屏幕，点击“微信APP”图标。
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2、然后在该界面中，点击右上方“搜索”按钮。
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3、之后在该界面中，输入“腾讯客服”关键字。
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4、接着在该界面中，点击“腾讯客服的公众号”选项。
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5、之后在该界面中，点击右下角“在线咨询”按钮。
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6、最后在该界面中，与微信的人工客服开始联系。
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注意事项：
微信没有独立的人工服务，通过所属的腾讯客服进行人工服务业务。除了人工服务业务外，还有自助问题服务业务。
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