从目前来看，很多行业中的企业都开始借助RPA技术来实现数字化转型，如电信、电力、制造、银行、保险、地产、零售、物流、教育和医疗等行业都能看到RPA的身影，而在这个领域中，做的相对比较出色的是来也科技，来也科技是一套智能自动化平台，轻松实现软件机器人的构建、管理和运行。目前已成功应用于政府、银行、保险、能源、制造、零售、医疗、物流、地产等多个行业，成为上百家“五百强企业”的共同选择。
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理解RPA要从知道什么是RPA开始RPA机器人：全称“Robotic Process Automation”，中文叫机器人流程自动化），是指用软件自动化方式模拟人工完成计算机终端的操作任务，让软件机器人自动处理大量重复的、基于规则的工作流程任务，其优势和价值主要体现在无编码、学习成本低、开发周期短；非侵入式，对现有IT架构基本无影响；提升工作质量，减少重复人工操作，可7x24小时不间断工作；安全性高，减少人为失误；解放人力，释放人员从事更具有创造性的工作内容，降本增效。
云扩智能RPA具有五大优势：
1、 简单高效的流程编辑：高效便捷的图形化设计界面，内置海量自动化和人工智能组件，简单拖拽即可设计复杂流程。
2、 企业级RPA平台：强大的自动化技术驱动；企业级规模化部署管理；真正可拓展的RPA架构
3、 领先的人工智能：AI开放平台提供云扩自研及集成合作伙伴的领先人工智能技术，拖拽即用。
4、 开放的RPA生态：开放平台支持合作伙伴及社区共同开发自动化和人工智能组件，共享流程，共赢生态。
5、 完善的培训和社区支持：云扩学院提供完善的产品文档、培训课程、开发者社区。为企业开发部署RPA提供强大技术支持。
机器人流程自动化（Robotic process automation）简称RPA，是以软件机器人及人工智能（AI）为基础的业务过程自动化科技。在传统的工作流自动化技术工具中，会由程序员产生自动化任务的动作列表，并且会用内部的应用程序接口或是专用的脚本语言作为和后台系统之间的界面。机器人流程自动化会监视使用者在应用软件中图形用户界面（GUI）所进行的工作，并且直接在GUI上自动重复这些工作。因此可以减少产品自动化的阻碍，因此有些软件可能没有这类用途的API。
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