微信客服电话多少?

微信支付/理财通专线:95017 +86 571 95017(海外及港澳台地区)

腾讯服务热线:0755-83765566

财付通/手Q钱包专线:0755-86013860

未成年人游戏监管热线 95092666

扩展资料

微信的主要功能和用途:

1、聊天:支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字,是一种聊天软件,支持多人群聊。

2、添加好友:微信支持查找微信号、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。

通过为合作伙伴提供“连接一切”的能力,微信正在形成一个全新的“智慧型”生活方式。其已经渗透进入以下传统行业,如微信打车、微信交电费、微信购物、微信医疗、微信酒店等。为医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业提供标准解决方案。

参考资料来源:腾讯客服官网-首页

微信公众平台客服电话为95017,在接听到电话之后按照操作指引进行选择,如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择,然后就是等待。

在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈,无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断,您需要继续拨打;拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高,微信客服上班的时间是9:00~22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。

人工服务业务

微信有人工服务,但是由于拨打人数较多和客服人数有限,一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待,微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。

由于用户基数比较多,腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式,而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待。

微信支持拨打语音电话与视频电话,但是截止到2019年3月28日为止,暂时不支持拨打手机电话,这里以通过微信拨打语音电话为例,方法如下:

1、首先在微信的页面选择你要语音通话的好友。

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2、然后在页面的下方点击【+号】图标。

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3、接下来在页面的选项中点击【视频通话】。

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4、最后才弹出来的页面选择【语音通话】,等待对方同意后就可以开始语音通话了。

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