投诉邮箱:tousu@sto.cn
1、首先可以拨打相应的邮递公司投诉电话进行投诉,在国家邮政局申诉网站最下方可以看到各个邮递公司的投诉电话。
2、如果投诉无果,可以点击国家邮政局申诉网站右上角进行注册。
3、填写好注册信息然后点击提交。
4、帐号会自动登录,接下来可以点击我要申诉。
5、按要求填写好申诉信息,然后点击下一步。
6、接下来填写投诉是否有结果。
7、最后我们就等待申诉结果就行
【建议方式】 1、网站提交申诉; 2、打申诉电话12305,报出网站注册ID,或者申诉编号,希望能妥善解决,主要是提醒值班人员及时收阅后台的投诉信息,加快处理速度。
【现身说法】 此投诉系统,我截止目前使用了3次,指导公司售后主管都会重视。
可通过拨打95543申通快递客服热线、申通官网投诉、国家邮政局投诉网站投诉、12305国家邮政局投诉电话等方式进行投诉。其中,申通快递最怕的投诉电话是12305国家邮政局投诉热线。1.可以先联系相关快递员或当地快递网点询问详情并提出意见,向网点负责人说明投诉原因,看能否得到合理的解决方案;
2.如果联系快递员/快递网点解决不了,可以直接拨打申通快递客服热线:95543,向客服说明详情,进行投诉;
3.也可以在电脑端找到申通官网进行投诉。进入官网主页面后,左侧可以找到【投诉与反馈】。根据页面指南填写信息,并尽可能清晰详细地提交您的投诉内容。确认无误后点击【提交】,然后等待投诉结果。
如下:
1、在快递快速发展的今天,除了带来方便,也会伴随着烦恼。如果在与快递员或快递公司发生不愉快的时候,怎么进行相关投诉呢?
2、我们可以拨打申通投诉电话95543或400-889-5543电话进行电话投诉,一般处理还是很快的。
3、也可以登录申通快递官网,在“咨询与投诉”中,输入快递单号后,进行相关投诉。
4、登陆全国12315互联网平台,在平台上也可以进行投诉。
5、登录国家邮政申诉网站,在里面我们可以进行相关申诉。
6、一般情况我们先找快递公司客服进行处理,如果对客服处理结果不满意,我们再进行12315互联网平台投诉或国家邮政申诉。
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