常见的快递公司以及投诉电话有申通快递95543、顺丰快递95338、韵达快递95546、圆通95554、中通95311、百世95320、邮政11183；如果和物流公司、快递公司发生纠纷，可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。
市民托运时，如果与物流公司或快递公司发生争议，可致电国家交通服务监督部:12328寻求帮助。作为全国统一的交通运输服务监督专用特服，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。
野蛮卸货
2010年8月18日，网友“猛牛宝宝”在优酷网发了段3分22秒的视频，题为《邮局内实拍EMS如何卸货》，画面显示，一工作人员在没有作任何保护措施的情况下，将包裹从打有“邮政”字样的货车上取下后随意扔到地上，不时有包裹撞击地面产生的砰砰声，整个过程没有人阻拦，包裹被乱七八糟地扔了一地，嫌包裹挡路还一脚将其踢飞。
暴力分拣
2010年12月26日，一段视频画面显示：20余名工人将一件件快递物品狂扔乱摔，这些物品被乱七八糟地砸在地上，连汽车都被震得鸣笛报警。该视频在网络上疯传以后，视频中快递工人的粗暴举动引起公愤。
11185是中国邮政的客服电话。
11185是中国邮政的客服电话，与别的快递公司不通用，如果想要投诉某个快递公司，建议去该快递公司的官网获取它的客服电话，不同快递公司，客服电话不一样。
11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码，可以提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。如果是EMS客户，无论在哪个城市，只要拨打当地的11185客服电话便可以享受到及时、快捷、方便的EMS服务。
我国快递公司很多，可能有十几个，中国邮政只是其中一个，不同快递公司的客服电话不是一致的。中通快递投诉电话：95311，顺丰快递投诉电话：95338，韵达快递的投诉电话：95546，圆通快递投诉电话：95554，其它快递投诉大家可在其官网查询。
可以拨打12305热线进行举报，该热线使用于全部快递投诉快递公司的主管部门是我国国家邮政局，我国国家邮政局的热线电话是12305，如果对快递公司的服务有什么不满意的地方，快递公司也不进行处理的客户，可拨打国家邮政局的申诉热线12305投诉，快递公司的所作所为，国家邮政局会督促快递公司尽快解决。
而针对12305投诉电话的法律法规，邮政业消费者申诉处理办法12305是人工服务的投诉者拨打电话后，会有工作人员进行接洽，一般工作时间是工作日的早上八点半到下午五点半，如果是其他时候拨打投诉电话的，会有留言服务法律规定，国家邮政局受理申诉作出的时间为30日，30日没有做出答复的，投诉人可以向法院提出行政诉讼
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