打电话给客户，真诚地说:“你好！请问这是某某公司的某某部门吗？”抱歉打扰你，我是某某人。第一次给客户打电话，一定要在20秒内把自己介绍给公司，引起客户的兴趣，让客户愿意继续聊下去。要求客户放下手头的工作，愿意和你谈。
销售人员要在20秒内明确让客户知道以下三件事:1。我是谁/我代表哪家公司？2.我给客户打电话的目的是什么？3.我们公司的服务对客户有什么好处？应明确以下几点:
1.提及你的公司/机构的名称和专长。
2.告诉对方为什么打电话。(最好直接说，不要拐弯抹角，浪费客户时间)
3.告知对方可能带来的好处。
4.询问客户相关问题，让客户参与进来。这是一句常规的销售开场白。
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