聚投诉是如何处理投诉的?:
聚投诉通过投诉帖公开处理投诉,不会通过任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码等隐私信息
我在聚投诉上投诉了,多长时间会有回复?:
在聚投诉上投诉后,首先要确认已经投诉成功。一般来讲投诉成功后三四天内就会有回复的,时间难以有保障,毕竟需要双方沟通解决。如果迟迟没有反馈,则有可能是投诉没有成功,这样的话要到预留的邮箱中查看是什么原因导致不成功。
聚投诉有用嘛:
还是有用的,我也被参加了一个教育机构 然后参与了一个教育贷款,通过聚投诉还是把钱退给我了
在聚投诉上进行投诉,有什么注意事项吗?:
在聚投诉平台进行投诉时,不要重复提交投诉,否则有可能会被拉黑。投诉时注意措辞,不要随意诋毁,不使用违法违规的词语。而且投诉成功后,是不能够要求删帖的,如果问题得到解决,按照已解决进行处理。
我去到聚投诉上进行投诉,有什么要注意的吗?:
投诉帖是公开的,要注意保护个人隐私信息。电话号码、地址、QQ、邮箱等信息不要在投诉正文中填写,以防给骗子可乘之机。隐私信息可以在“涉诉单号”一栏填写,图片可以选择“保密”提交,这样普通网友就看不到了。再就是你提供的信息必须是真实的。如果提供虚假信息,不仅会被聚投诉平台处罚,还将面临法律风险。
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