使众人行

领导力:带领团队,通过打一场场胜仗,从现在的地方,到达还没去过的美好的地方。

管理的最高境界,是将管理力提升至领导力,使众人行。

建立领导力,三大误区:

① 领导力作为一种个人能力,与人相关,而与职务无关。官威≠领导力。领导力的表现是能带领团队拿到好结果。

② 管理力是领导力的基础。没有扎实的管理基础,很难建立有效的领导力。

扎实的管理基础,从团队角度讲是搭班子/带队伍/建文化,从业绩角度讲是定目标/追过程/拿结果。

③ 领导者的人品,价值观一定要正,学会敬畏,严格要求自己。

如何建立领导力?

① 心中一定要有大爱。

其一,利他。只有以大爱为基础的使命/愿景才是正确的。

其二,力量。领导区别于管理的一个点在于管理是正确地做事,领导是做正确的事。差异在于领导者需要不断做出正确抉择,做出取舍,经历巨大的纠结/犹豫和心痛,需要具备一个评判标准和强大的心理力量支撑做出正确的抉择,做正确的事。

其三,良药。经营团队就是经营人心,激发人正向/积极/善意的一面。

② 要使众人行,带领团队打一场又一场的胜仗。

在一场场胜仗中证明我们能带领他们能拿到相应结果。

③ 要以身作则,做好团队精神领袖/学习标杆。

政策下达,特别是在价值观建立过程中,领导者的身体力行往往比口头传达更有用。

④ 要让团队看到美好的未来

最成功的战略就是描绘一个能激发人心。让大家为之兴奋的目标。卓越的领导者最关键的任务是共启愿景,找到团队共同的美好未来。

⑤ 要带领团队不断进取。

领导者的视野有多高,团队就能走多远。

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暴露问题:

怎么算带领团队打胜仗?

业务部门的成就感很明确,来自业绩方面的突破。那考级管理部/宣传部的成就感应该来自哪里?

改进措施:

我目前想到的今年两个部门要做完的事情有:① 考级政策流程执行手册,以问答的形式说清楚整个流程,提供给业务部门做新员工培训和拓展市场时使用;② 完善公司PPT/宣传画册,提供给市场拓展部门洽谈客户使用;③ 推出萌小白系列衍生品内部采买体系,提供不少于20种衍生品,以略高于成本价向省代开放,收回商标使用权(虽然从没放给过省代,但实际他们一直在自己制作衍生品);④ 帮助教研部门修改美化作为商品售卖的PPT,如教案/师训课件等。(一次是在天津师训现场,看到了各位老师的PPT都是自成一派的,想到如果是有统一品牌风格展示,感受会更好;第二次是接到客户投诉教案PPT中有错误,想到我们的教案其实是商品,那可能不经认真修饰和不具备一定设计感的PPT并不足以可以当商品售卖;这两次触动是我去寻找PPT课程,并强制部门学习的原因。第三次是前几天的3月启动大会,看到了王欢老师的PPT,再次感到,我们的师训PPT是“商品”,亟需提升品质。)

通过提升自身能力,主动思考,主动提供,切实助力到业务部门的业绩达成。有一天,我们的业务部门不再说 “我们弹药不足,我们去谈客户什么都没有”,而是说“多亏了这些东西,让我今天更轻松成交了”,我的两个职能部门是否就能体会到了属于他们的成就感。

1、内心一定要足够强大。

当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈,内心一定要做到足够强大,要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情,有毅力去改变自己可以改变的事情,有能力去发现身边若隐若现的机会,有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会,有勇气去承认和面对自己做错的事情,有胆量接受下属尖锐的批评意见,并且,能够变成自我完善的动力,不断修正自己的综合素质。

2、要有组织与协调能力。

要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导,就必须学会正确的领导方法,就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴,十个手指有长有短,要有分工,要有合作,要有协调,因此,当领导就应该学会怎样组织和如何协调,这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素,也是当领导必具和能力。

3、要有掌控全局的能力。

每个人都想当管理者,但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力,所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。能不能当领导或是领导能够当到多大,通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来,也就是说,如果你连管理部门的整体局面都无法掌控,自然你也就不具备当好领导的基本素质了。

4、要有民主决策的能力。

绝对权力会导致绝对的腐败,而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力,总想着自己拍板说了算的人,则是组织制度和组织纪律所不允许的,更是滋生腐败的绝对温床,因此,有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要,只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人,才具备当领导的基本条件。

5、要有强有力的执行力。

有了好的科学的决策,关键还在于如何具体抓好落实,而团队的战斗力是否足够强大,核心作用还是取决于领导。好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标,分解为团队每一个人看得见摸得着的目标,激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗,把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。

6、要有开放的思想心态。

当领导就应该不断吸收世界各种先进的文化,把同行或其他的一切先进经验或失败教训都可以拿过来有区别的用于借鉴,不能有夜郎自大或是固步自封的观念,三人行必有我师,好的领导首先是在懂得善于倾听,也就是在决策或下命令之前,应该先充分听取其他人的意见和建议,要有开放和包容的心态接纳持不同意见者。

7、要有不断创新的理念。

创新是企业的灵魂,墨守成规是企业发展的大忌,所以,创新意识更是一个成功领导者所必须具备的基本条件。如果公司的规章制度已经不符合实际,那么,一昧的循规蹈矩只能是有害无益,称职的领导首先自己带来遵守规章制度,但是,对不符合实际的规定要积极进行修订改进,同时,在新规定出台之前,帮助员工在合理的范围内遵守它。

8、要有以人为本的理念。

做事先做人,再辉煌的事业也是人做出来的,因此,重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件,好的领导会懂得尊重团队里的每一位成员,会很重视他们的工作和生活上的诉求,为他们成就自己的事业创造良好的外部环境。而那些把员工仅仅当成是赚钱工具的老板,实践证明往往是最缺乏战略远见的

9、要有公关推销的能力。

当领导必须要懂得并且能够巧妙地利用各种各样的宣传媒介和宣传工具来推销自己的专业,也应该懂得如何利用媒体来化解突发性的公共危机,推销自己的专业是要让更多的人知道他们所不知道的知识,以免产生不必要的误会。化解公共危机也是想让不了解不知道专业知识的人能够了解事业的起因和处理结果。因此,现代社会中,优秀的领导者必须懂得更多的公关知道与推销技巧。

10、要有身段柔软的能力。

领导技巧其实就是有原则的不断妥协,无论是来自上层领导的批评还是来自社会各界的压力,甚至是来自生死攸关的考验,遇到问题切不可采用针尖对麦芒的方法硬碰硬,最最上乘的处理方式就是能够以柔克刚,或是用胡萝卜加大棒的策略避免问题的激化,因此,当领导的如果能够有处理问题的技巧,能够有比较柔软的身段游离于问题的解决。


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